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Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2026 · Servicios de PY2LAB

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web www.py2lab.com o contratar cualquiera de los servicios de PY2LAB, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

PY2LAB ofrece servicios de desarrollo de software, implementación de inteligencia artificial, ciencia de datos, arquitectura cloud, comercio electrónico y consultoría tecnológica. Los alcances y condiciones específicas de cada proyecto se definen en el contrato o propuesta comercial firmada entre las partes.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, código e interfaces, es propiedad de PY2LAB o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito de PY2LAB. El software desarrollado a medida para cada cliente es propiedad del cliente una vez liquidado el proyecto en su totalidad, salvo pacto en contrario.

4. Confidencialidad

PY2LAB se compromete a mantener la confidencialidad de la información técnica, comercial y estratégica que el cliente comparta durante el desarrollo del proyecto. Esta obligación se mantiene vigente durante la relación contractual y por un período de dos (2) años posterior a su terminación.

5. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a: (a) proporcionar la información y accesos necesarios para el desarrollo del proyecto de forma oportuna; (b) designar un interlocutor técnico responsable durante el proyecto; (c) realizar los pagos en las fechas acordadas; (d) no contratar directamente al personal de PY2LAB durante el proyecto y hasta doce meses después de su conclusión.

6. Plazos y entregas

Los plazos de entrega se establecen en la propuesta comercial y están sujetos a la recepción oportuna de materiales, accesos e información por parte del cliente. Retrasos ocasionados por terceros o por demoras en la retroalimentación del cliente no serán imputables a PY2LAB.

7. Garantía y soporte

PY2LAB garantiza el correcto funcionamiento del software entregado conforme a las especificaciones acordadas durante un período de treinta (30) días naturales a partir de la entrega final, sin costo adicional. El soporte posterior a este período se contratará bajo un esquema de mantenimiento mensual o por incidente.

8. Limitación de responsabilidad

PY2LAB no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios. La responsabilidad máxima de PY2LAB en cualquier caso estará limitada al monto total pagado por el cliente en los tres (3) meses anteriores al evento que originó la reclamación.

9. Pagos y facturación

Los proyectos se facturan conforme al esquema acordado en la propuesta (anticipo, hitos o mensualidades). Los pagos son en pesos mexicanos (MXN) salvo acuerdo distinto. El retraso en pagos por más de diez (10) días hábiles faculta a PY2LAB a suspender los trabajos sin responsabilidad hasta la regularización del adeudo.

10. Cancelación y terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el contrato notificando con quince (15) días hábiles de anticipación. En caso de cancelación por parte del cliente, éste deberá liquidar el trabajo realizado hasta la fecha de notificación. PY2LAB entregará todos los avances y código desarrollado hasta ese momento.

11. Uso aceptable del sitio web

Queda prohibido utilizar este sitio para actividades ilegales, enviar comunicaciones no solicitadas, intentar acceder a sistemas no autorizados o realizar cualquier actividad que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar los servidores de PY2LAB.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Modificaciones

PY2LAB se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de los servicios después de publicados los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

¿Tienes dudas sobre los términos? hello@py2lab.com